Présente depuis le premier jour de l’ouverture de la Polyclinique Centre-Ville; assurer le bon fonctionnement au quotidien est sa tâche principale. La gestion et le service aux patients, savoir évaluer les « urgences », surmonter des obstacles, gérer des situations difficiles, effectuer des multitâches, trouver la meilleure solution possible aux patients, sont ses atouts. Chaque jour est un « nouveau » jour, sa facilité d’adaptation à chaque situation se présentant à la polyclinique permet aux médecins de ne penser qu’à leurs « Patients »; optimiser leurs journées est essentiel pour elle. Elle est la personne ressource administrative pour ses collègues ainsi que pour l'équipe médicale. Elle apporte son objectivité et son soutien en tout temps dans les divers projets de la polyclinique effectués avec le directeur médical. Elle a à cœur le bon déroulement de chaque journée à la Polyclinique Centre-Ville, la satisfaction de chacun de nos patients et de nos professionnels de la santé.

Elle possède une très grande capacité d'écoute et d'attention qui ont fait d'elle, une analyste rigoureuse, hors pair. Parallèlement, son calme absolu et sa force tranquille, apportent réconfort et soutien aux autres. Le dévouement sans bornes à son entourage, en fait d'elle une travailleuse acharnée, quelques soient les circonstances et les obstacles. Toujours prête pour soutenir les patients, ses collègues de travail et les médecins. Elle est si exigeante envers elle-même, qu'elle choisira aisément de prendre sur elle, tout le poids des difficultés, au point de constituer le pilier principal d'une bâtisse. En un mot, Mona est une personne essentielle à son entourage.

Œuvrant dans le domaine de la santé depuis plusieurs années, Alexandra se démarque par son service et sa détermination. Toujours de son mieux, elle met tout son effort pour vous aider. Elle a le grand sens de responsabilité et de l'autonomie. Alexandra a la capacité de communiquer avec les gens en utilisant une approche qui tient compte de leurs sentiments et de leur réaction potentielle. Habituée à faire face à des situations d'urgence, elle a un bon sens de l'organisation et des priorités. Elle est polyvalente, ce qui l'entraine à effectuer plusieurs tâches dans la journée.

Après avoir terminé des études en génie mécanique à la Polytechnique, Monica s’est donnée de nouveaux défis en devenant assistante en ORL et en ophtalmologie. Elle partage son temps professionnel entre ses deux passions, l'ingénierie et le domaine médical. Exposée à des situations cliniques et sociales complexes, elle tire toujours le meilleur de chaque évènement. Les services apportés aux patients, la gestion et la collaboration avec les multiples professionnels lui tient à cœur.